在工作中,每一次的经历和遭遇都是宝贵的财富,写工作心得可以让我们更好地反思和提升自己。下面是一些工作心得参考,希望可以帮助大家更好地理解和运用总结的方法和技巧。
如何做好安全管理工作
管理工作要想做好,有很大的难度,别看名片上印着经理什么的头衔,很多都是涂有虚名。要真正做好管理工作,需要思想观念、意识、心态和方法方面做足功课。
日本的稻盛和夫说过,“成功就是能力*努力*态度”,从这个角度讲,能力和努力都是正投入,可以根据程度定位0-100%,而态度是-100%-100%,可见心态在人的成功方面显而易见。
优秀管理者是可以通过努力达到的,我认为管理的要义在于知行合一,不但要知道,也要做到。做好管理工作,成为优秀的管理者,需要理论、实践和经验等的积累。总的来说,需要做到观念到位、心态积极和方法得当。从思想,到态度,到行为,到习惯,到性格,到命运,在优秀管理者身上是正循环,是个不断强化的过程。笔者从事多年的信息化管理工作,主要从事虚拟的载体管理,也就是信息,是文功;今年以来,我开始介入企业实体经济,从供应链、物流等角度介入管理工作,是武功。现简单总结如下:
一个优秀管理者的能力是客观的,不会因为客观环境变化,管理对象转换而失去。所谓,有效率的人总是积极进取的,没有效率的人总是拖拖拉拉的,即心态决定将来能否把所有事情做好,正向强化的理念是管理获得成功的法宝。
第一,观念修炼。
真正的领导要有良好的观念,意识,明白自己的责任是始终围绕着为跟随者创造利益,而非扩展自己的利益。管理工作的本质是通过他人完成工作,也就是管理应该“无为而治”。管理工作是一项富有挑战性的工作,往往取决管理者的眼界,没有意识到就不知道该如何做,知道了就会不断找方法去做。管理者的价值在于不断复制自我的能力,提升下属的实力,放手授权。然而,授权不授责任,工作没有做好,永远是管理者的责任,不能让下属跟上自己的思路,未能有效启发下属,是管理者的错。
第二,心态完善。
管理者要有不断总结经验教训,不断提高的反省,遇到问题要从根本上,治标更要治本。作为管理者要始终抱着主动积极地同下属分享的态度,构建高绩效团队。当然,包容的心态也是很重要的,管理者存在的价值就是提升下属的不足,所以,碰到管理问题要始终反省自己的心态,不要认为都是别人的错,打心底里积极地愿意去分享,同时,要有吸纳、接受、容忍不同声音的气度。
第三,方法得当。
1、管理团队要抓好四个关键点,即有效的愿景管理、建立工作标准、赏罚分明及时、人性化关怀。
2、管事理人,先理后管。管理工作先要有梳理,明确方向和目标,然后要有跟进,有检查,有管的动作。
3、学习标杆管理。管理者要善于寻求外部和内部标杆,找出差距,进行整改提升。
4、做教练型管理者。教练涉及四个过程,也即说给他听,他说你听,做给他看,他做我看。
5、让部属学会思考。下属遇到问题,管理者不要给出直接的答案,要启发下属的思考,培养下属解决问题的能力。
6、从员工内心激发热情和欲望。
7、坚定的工作信念,包括工作是为自己做,而不是为了老板做、工作做不好不是能力的问题,是态度的问题、你在这里做不好,在任何地方也会做不好、每个人都要创造自己的工作价值,不仅仅是完成工作任务。
8、鼓励并身体力行推进团队学习,建立学习型组织。
如何做好统计工作心得
上半年,在县委、县政府的领导下,在上级业务部门指导下,在学习实践_活动中,县统计局着力加强了统计执法工作的领导,强化职业道德规范,完善统计执法制度,对执法人员强化约束,防止和杜绝统计行政执法人员在工作中出现违规的现象,教育和倡导执法人员真正做到热心执法工作。年统计行政执法工作,能够按照法律法规及制度的要求处理各项统计行政执法事项,积极贯彻执行《统计法》、《统计违法违纪行为处分规定》,确保统计工作的顺利完成。
一、加强领导严密组织,确保统计执法工作落实。
根据省、市统计局的统一部署,为确保全年统计工作顺利开展,县统计局加强领导,严密组织,积极开展统计执法工作,局领导都十分重视,一把手挂帅,带头学习,带领执法人员、专业人员到统计基层起报单位进行统计执法检查,分管领导具体负责,具办人员负责实施并精心操作。县统计局形成全员执法,人人能执法,个个能检查,作到县乡联动,确保了统计执法工作贯彻、部署落到实处。
二、加大统计法律法规宣传,利用媒体提升宣传力度。
加强对新《统计法》、《省统计管理条例》、《统计违法违纪行为处分规定》宣传,全力推动统计行政执法制度的实施,建立诚信的执法信息质量,规范统计执法行为,自觉提高了认识,统一思想,提高了对统计行政执法行工作的认识程度,制度更加完善,措施更加得力。
1、近年来统计法律法规宣传利用电视台、广播电台进行解答、专题宣讲,流动字幕宣传;。
2、在县政府网宣传统计法律法规;。
3、在商业电视屏幕上宣传《统计法》;。
4、在县党代会上印发资料统计法律法规向每位代表进行宣传;。
5、将统计法律法规印在统计月度资料和统计年鉴上进行宣传;。
6、利用统计法宣传月加大对新《统计法》的宣传;。
7、联合部门增强《统计违法违纪行为处分规定》的宣传力度;。
7、组织领导干部、统计人员参加《统计违法违纪行为处分规定》知识测试;。
8、认真做好《统计违法违纪案件移送制度》宣传。年统计法律法规宣传工作,乘新《统计法》及《统计违法违纪行为处分规定》的发布实施掀起多次宣传高潮,达到了向领导宣传、向社会各界社会团体宣传,向公众宣传的目的。
三、坚持实事求是原则、认真搞好统计执法工作。
今年以来,县统计局组织人员学习了法律法规制度等规范性的文件。根据法律法规制度规定和省、市统计局的具体要求,不断学习,吸取新的知识,不断更新观念,在新的形势下,坚持规范统计执法制度,发挥统计法律法规的监督作用。格守独立、客观、公正原则,不屈从的迎合任何压力与不合理要求,不以职务之便谋取一己私利,规范行政执法科目、完善各项手续,依法向政府法制机构报送备案执法情况,向上级业务部门报送备案审查。
四、保证处罚程序合法,确保执法队伍稳定。
在统计工作中,实施统计行政处罚程序要合法,主要是行政处罚告知制度、立案制度、听证制度、建立行政处罚案卷制度以及规范行政处罚工作开展,按照《统计法》、《统计违法违纪行为处分规定》及统计制度规定的科目进行查处。统计行政执法队伍稳定,行政执法人员资格通过培训上岗,统计执法持证执法检查,各项统计执法行为规范,查处手续完善。
五、提高统计执法水平,加强统计执法分析信息数质量。
县统计局要求统计执法要作到文明执法与和谐执法相结合,执法宣传与提高认识相结合,重点查处与惩处奖励相结合,很好的保证了统计执法工作的顺利开展。加强统计执法分析,提高统计执法工作水平,年共检查47家企事单位,通报批评8家企事单位,其中:罚款1家,撰写统计法规信息19篇,其中省局网采用16篇,市局网采用2篇,开展统计执法,树立统计权威,积极营造依法统计、科学统计的氛围,让每个人都对法律和统计数据保持敬畏,保证统计工作的开展。
年以来,县统计局严格按照省、市、县执法工作的要求,做到认真学习法律法规,进一步加强和规范统计行政执法工作,确保统计行政执法工作正确实施。统计行政执法工作能够按照《行政处罚法》、《统计法》、《省统计管理条例》、《统计违法违纪行为处分规定》和省、市统计局的要求,切实加强领导,采取有力措施,认真贯彻执行法律法规和制度,认真抓好统计法律法规宣传、贯彻、检查工作,使统计行政执法在统计工作中真正起到了保驾护航作用,确保了全年统计工作和各项普查工作的顺利开展,为经济社会又好又快发展提供了有力的统计保障。
如何做好安全管理工作
邢台县会宁中学傅聚敏。
大学毕业的新教师,由于年龄、性格、爱好等都与中学生相近,比较容易接近和了解学生,加上精力充沛、杂务事少、时间充足,当好班主任具有很大的优越性。但是,单凭一腔热情,没有比较系统的管理知识和经验做导引,班务管理工作也不会取得良好的效果,还必须学习先进的教研成果,不断向老教师学习,逐步走向成熟。
班级管理的目标是让学生养成积极向上的生活态度、一丝不苟的处事作风,从而形成良好习惯迁移到学习中,全面提高学生的素质。班主任工作态度如何、教育是否恰当直接影响到学生学风的好坏,素质能否全面提高。一个优秀班要有全方位体现,要充满正气、积极向上、互助友爱、团队精神强、学习成绩好。而现在的中学生,大多是独生子女,家庭给予子女过多的爱,精神承受力差、情感脆弱、个人占有欲强、物质拥有量过剩,同时,思想活跃、知识面广、接受现代信息力强,但缺乏辨析选择能力。班主任工作做不好就会贻误学生的一生,反之,学生会尊重你一辈子。如何在新形势下做好班务工作,已成为一个迫切需要解决的问题。为此,我从班主任接班开始谈一些具体工作方法和注意问题。
第一,利用整分合原则,及时组建班委会。
当我们接到一个新的班级时,首先,要对班内的所有同学按整分合原则进行分解。如男女生比例、个人的兴趣爱好、特长、学习状况、各分数段的学生人数、家庭状况等,在此基础上对全班同学按个子高矮、男女生情况、视力状况等编排座位,并指定小组长,使班级达到初步的稳定,同时根据学生进校的成绩、评语、任职情况,初定一个班委,作为过渡,在班级设立班长、学习委员、生活委员、文体委员、卫生委员以及多学科的科代表。
第二,尽早熟悉学生的名字。
新班主任往往因不留意学生的名字,而使自己处于尴尬境地。如果第一天上讲台,就念错了学生的名字,成为笑话,就直接影响了个人形象,对花名册要认真对待,要多找学生谈话,尽早了解和认识学生。决不能半个学期过去,还是“这位同学”“那位同学”的叫学生,学生会感到很失望。
第三,上班会课要做到充分准备。
新班主任却容易忽视班会课的课前准备,认为不备课也无所谓,在课堂上随便讲讲或临时让同学搞一些活动就可以了。这样最大大危害是:临时想到什么就讲什么,中心主题不突出、条理不清、学生不知所云,或容易说出一些脱离实际的过激目标或要求,失信于学生,有的没有做深入调查,表扬和批评失真,引起学生反感,认为你偏听偏信、办事不公平。没有计划和准备的活动会出现冷场,学生会认为你没有组织能力。班会课上的失误,直接影响到你在学生中的威信。
第四,建章立制、规范学生言行。
班主任要带领学生认真学习学校的相关规定、规范,例如,《中学生守则》《中学生日常行为规范》《中学生在校一日行为规范》等,然后制定强调班内的纪律规章、制订“请假、迟到、早退”记录卡将德育的要求融入到制度化、规范化、科学化的管理中,增强学生遵纪守法的自觉性,促使其良好的习惯养成,逐步有他律向自律发展。
第五,以自身的示范带动学生。
班主任要在日常行为规范中真正起到带头作用,尤其是在习惯养成的初期,要求学生不能迟到,班主任每天要比学生到的早,且不能朝三暮四;教室里有纸屑、班主任不妨弯下腰捡起来;要求学生佩带胸卡、自己要带上校徽。久而久之,班主任的工作作风会潜移默化地影响学生的日常行为和品格养成。
第六,把握师生关系的度,不可关系极端化。
做化学实验时,酒精灯给物体加热,物质放在离灯芯远一点的外焰,要比离灯芯近的内焰得到的温度高。生活中,小孩子摔倒后,如果亲人来扶,他会大哭起来,如果其他人来扶,反而会很坚强。这就说明班主任和学生之间也一定要把握好“关系度”。新班主任刚带班后,往往角色一下难以转换,或认为要建立平等、民主的师生关系,很容易与学生溶为一体,跟学生在一起打球嬉戏,有的还称兄道弟,学生对你太随便,就易发现教师的缺点,容易把你不当教师去尊重。因为现实中的你与他想象中高大、威严的形象相差太远,就对你失去信任,产生厌恶感进而出现,不把你的严肃教育当成一回事。上课随随便便,课堂纪律每况愈下,不可收拾。而有的班主任突然来一个180°大转弯,板起脸孔、严肃起来,学生又会认为你变了,不再是他信任的人。于是疏远你、敌对你。为此,新班主任要注意把握好与学生关系,防止极端化。另外,对学生要“一碗水端平”,公平对待每一位学生,不要与班中的个别学生关系过密,而忽视其他学生。
第七,坚持弹性原则,对犯错误的学生要留有“余地”。
中学生由于容易冲动,遇事缺乏冷静分析,常做错事,待冷静后有深感后悔。同时,有希望不被老师,家长知道,免挨批平,也希望有将功补过的机会。这种心理说明中学生已有一定是非观念,有改正错误的决心。班主任要抓住学生品德中“闪光点”,晓之以理,动之以情,树立他们的自信心,促成矛盾的转化。弹性原则就是进行动态管理,对学生既要讲原则、讲纪律,又要注意方式、方法。给犯错误学生以改正的机会。‘冷处理’相当重(例如与教师上课打架例)。例如,刚新提的班长,因前一天篮球比赛较累,没能赶上学校升旗仪式。事后,他主动找到班主任承认了错误,班主任批评了他,并指出作为班长,在这样严肃的场合迟到,给全班同学造成了不好的影响。第二天,他自觉写了检查,在早读时向全班做了检讨,这一作法,得到全班同学的理解,同学们自发地向他鼓掌。
第八,遵守能力等级原则,发挥学生的特长。
佛组知人善任的例子,弥勒佛站正门,笑迎八方客,韦陀铁面无私站北面,一个丢三落四,一个黑脸管帐好,利用差异管理合二为一。在班级工作中,因为每个人能力的大小,特长不同,班主任要充分发掘并利用好这些资源。例如:对开学初的班委选择上,具有一定盲目性,经过一段时间教师和学生的考察,有一些工作上不够主动、大胆,不能起模范带头作用,经班主任多次带动后,仍然发现还是心有余而力不足,在此,班主任就应在同学们公平的推荐下进行公平竞争,起用那些工作大胆,学习努力、活泼大方、头脑灵、点子多的优秀学生担任班干部,从而使新的班委会面貌焕然一新。再如:班上一位学生学习很差,但在劳动中肯干,就让这位同学当了班级的卫生委员,负责每天值日的安排,大扫除检查卫生和班级门锁的管理,他干得非常认真。课堂表现也明显的'好转,在工作中他发现了自己的价值,受到了同学们的尊重,学习成绩后来也有了很大的提高。
第九,重视细节,从平常事、小事抓起。
“细节决定成败”这一“蝴蝶效应”是1979年美国气象学家洛伦兹在华盛顿科学促进会的讲演中提出的:一只蝴蝶在巴西扇动翅膀,有可能会在英国的德克萨斯引起一场龙卷风。这种事物的敏感依赖性,和连锁反应原理运用到班务管理中,就是要求从细节入手,于细微处抓好管理。比如学生吸烟、喝酒、早恋、拉帮结派、上网等不良行为或多或少的出现,班主任就要抓住苗头,坚持疏导教育。以理服人,分析不良行为可能造成的危害后果,促其改正。西方流传一首民谣“丢失了一个钉子,坏了一只蹄铁;坏了一只蹄铁,折了一匹战马;折了一匹战马,伤了一位骑士;伤了一位骑士,输了一场战斗”。汪中求先生在《细节是成败》一书中说“芸芸众生能做大事实在太少,多数人的多数情况总还是只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事。也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基础。”通过这些讲解,真正让学生领会“细节的重要”从点滴小事作起,奠定学业上的基础理论,促使人格上的发展。
第十,以真情为主线,关注每一位学生。
苏霍姆林斯基说“没有情感的道德就变成干枯苍白的空话,只能培养出伪君子”。可见情感的投入与沟通在德育中的重要作用。班主任要通过阅读学生的周记,作文或随笔以及学生对学校、教师的民主评议等渠道,耐心倾听学生心声,增强师生之间的信任和沟通。要把目光和微笑更多的投向“后进生”,微笑投给优秀生如同锦上添花,微笑投给后进生如同雪中送炭。当他在哪一方面取得一点进步时,都要及时给以表扬和鼓励。学生病了,要到宿舍看望,在自己家给学生做上一碗热汤。天气冷了,要到宿舍关心学生的衣被情况;把学生当成自己的孩子,为其排优解难及时伸出援助之手。以真爱为主线贯穿班主任工作的始终,抓反复,反复抓,耐心作好后进生的工作。例如。谈话法细作工作。
班主任的教育就是给无助的心灵带来希望;给稚嫩的双手带来力量;给迷茫的双眼带来澄明;给弯曲的脊梁带来挺拔;给卑微的人们带来自信。
第十一,做好评价督导,促进学生自我完善。
班主任要建立学生月评档案,对学生的言行、思想、学习方向的表现要记录评判,以便督促学生自我完善。把在学校活动中受到奖励的学生记录到本班“学生功劳薄”上,对个别表现差的要委婉地提出对他的期望,这种月评要适时适度,实事求是。另外,当每次考完之后,把成绩反馈给各位任课教师,以便协调一致,形成合力,共同管好学生。
第十二,适时做好家访,力争家庭、社会与学校“三教合一”
班主任要在家访前做好充分的准备,面对不同的家长,要摆正自己的位置,说话时要有分寸。对“双差生”进行家访,更要突出其优点,不能使家长难堪,伤害学生自尊,更不能把学生说得一无是处。同时还要了解各任科教师的评价,以及该生的学习,交友情况,真正落实与家长的沟通。
班主任工作是一门艺术,它充满创新的空间;富有挑战性。做好班主任工作之所以不容易,是因为工作的对象是一个个活生生的人,没有公式可套,这也是班主任的魅力所在。面对现在学生整体素质不高,各方面条件欠缺,新形势、新问题不断出现,这就要求我们必须具有良好的心态,以极强的敬业精神与顽强的毅力,不断克服困难、消除盲点,减少失误,早日走向成熟,真正做一名探索型和创新型的德育工作者。
如何做好安全管理工作
从思想,到态度,到行为,到习惯,到性格,到命运,在优秀管理者身上是正循环,是个不断强化的过程。笔者从事多年的信息化管理工作,主要从事虚拟的载体管理,也就是信息,是文功;今年以来,我开始介入企业实体经济,从供应链、物流等角度介入管理工作,是武功。现简单总结如下:
一个优秀管理者的能力是客观的,不会因为客观环境变化,管理对象转换而失去。所谓,有效率的人总是积极进取的,没有效率的人总是拖拖拉拉的,即心态决定将来能否把所有事情做好,正向强化的理念是管理获得成功的法宝。
第一,观念修炼。
真正的领导要有良好的观念,意识,明白自己的责任是始终围绕着为跟随者创造利益,而非扩展自己的利益。管理工作的本质是通过他人完成工作,也就是管理应该“无为而治”。管理工作是一项富有挑战性的工作,往往取决管理者的眼界,没有意识到就不知道该如何做,知道了就会不断找方法去做。管理者的价值在于不断复制自我的能力,提升下属的实力,放手授权。然而,授权不授责任,工作没有做好,永远是管理者的责任,不能让下属跟上自己的思路,未能有效启发下属,是管理者的错。
第二,心态完善。
管理者要有不断总结经验教训,不断提高的反省,遇到问题要从根本上,治标更要治本。作为管理者要始终抱着主动积极地同下属分享的态度,构建高绩效团队。当然,包容的心态也是很重要的,管理者存在的价值就是提升下属的不足,所以,碰到管理问题要始终反省自己的心态,不要认为都是别人的错,打心底里积极地愿意去分享,同时,要有吸纳、接受、容忍不同声音的气度。
第三,方法得当。
1、管理团队要抓好四个关键点,即有效的愿景管理、建立工作标准、赏罚分明及时、人性化关怀。
2、管事理人,先理后管。管理工作先要有梳理,明确方向和目标,然后要有跟进,有检查,有管的动作。
3、学习标杆管理。管理者要善于寻求外部和内部标杆,找出差距,进行整改提升。
4、做教练型管理者。教练涉及四个过程,也即说给他听,他说你听,做给他看,他做我看。
5、让部属学会思考。下属遇到问题,管理者不要给出直接的答案,要启发下属的思考,培养下属解决问题的能力。
6、从员工内心激发热情和欲望。
7、坚定的工作信念,包括工作是为自己做,而不是为了老板做、工作做不好不是能力的问题,是态度的问题、你在这里做不好,在任何地方也会做不好、每个人都要创造自己的工作价值,不仅仅是完成工作任务。
8、鼓励并身体力行推进团队学习,建立学习型组织。
如何做好安全管理工作
在从事了两年多的档案管理工作中,深刻体会到档案管理的重要性,提高档案工作的效率与质量,可以给我们的工作决策提供更多参考和值得借鉴的信息。因此,档案管理工作人员务必认真做好档案收集、整理、管理、利用等各个环节的工作。那么,如何做好档案管理工作呢?我作为一名办公人员,在实践中通过不断总结,寻找其中的规律,得到了一些粗浅的见解,愿与大家共同分享。
一、规范公文处理,把好公文形成关。
档案一般是完成了文书处理程序,完成了传达和记述使命而备查的历史文件。因此公文形成是档案工作的起点,规范公文处理,把好公文形成关,是做好档案管理工作的基础。而公文拟制则是公文形成的关键环节。不同单位的文件拟制部门各不同,有的单位的公文是由办公室统一拟制的,有的则是由相关部门起草然后交由办公室负责印发。我部就属于后者,由于各职能部门写作人员的水平、素质各不相同,对公文起草工作相关要求的理解存在差异,导致起草的文件的质量也就大不一样。我项目部在公文拟制过程中存在的问题集中反映在以下几个方面:
2、附件标识比较混乱。有的公文注有附件,但既不在规定的位置做出标识,也不在附件名称前标识出具体的.序号,行文程序很混乱。
3、公文主题词标注不准确,不利于检索查找。
4、数字使用不规范等等。上述情况,严重影响了公文转化为档案的立卷和归档。因此,作为办公室一名专门负责公文拟制人员,平时有责任也有义务对各部门呈送的公文初稿进行规范处理,依照有关规定,全面审核,严格核稿,特别是对那些突出表达主题思想的关键的字、词、句等要严格把关,发现问题应尽快与提供初稿的职能部门进行衔接,共同磋商,尽量将各种问题都解决在核稿阶段,决不能将问题推给签发的领导定夺,以确保公文的高质量、高水平,以及档案的高质量、高水平。
二、档案整理工作,从公文的评估分类做起。
公文形成后,经过一段时间的归整处理,待文件涉及的事务处理完毕,文书人员即可以对公文的保存进行价值评估,根据公文的类别和重要程度分别进行初步的筛选和整理:去掉一部分普通的、不重要的(但不能立即或随意销毁,而是放到别处);将涉及本单位改革、发展、稳定的大事、要事、新事及代表本单位成就的文件留存下来,以备随时查阅和调用。评估工作对文书人员是个严峻的挑战,它要求文书人员有发展的眼光和敏锐的洞察能力,能够在数量众多、内容庞杂的文件中挑选出那些具有保存价值的文件进行归档,供日后的工作查考利用。而要做好该项工作,可以从以下几个方面进行:
2、要有高度的职业责任感。档案工作人员要有较强的职业悟性,要随时将“档案”装在自己的头脑里,要有对历史负责的态度,使档案工作平时化、平常化。因此,务必要按照《办法》的要求,规范地、科学地办理好每一份文件,对每一份文件做出科学的评估。
3、要不断提高自己的专业素质和综合素质。文秘工作和档案工作具有较强的专业性和技术性。在日常工作中,文秘人员要重视档案知识的学习,加强档案意识的培养,最好的办法就是常备一本专业书籍,《档案管理学》、《档案管理基础》等,以便需要时查阅,真正做到边工作,边学习,在工作实践中逐步提高自己的理论水平。在日常工作中,很多档案工作人员都兼任秘书工作,因此一定要重视对形成档案的公文进行科学地评估归类。。
三、完善公文材料,做好档案收集工作。
文书部门在公文最初归档时要认真检查形成公文的一系列材料,发现有附件而未及时归档的要催要,同一事项有外来文件未按时上交的要跟踪收回,以避免长时间留在个人手中而遗失。具体可以从以下几点着手:
1、档案整理工作必须从平时做起。对于上级发文,做完收文登记后,首先应鉴别该文件是否具有保存价值,如果其中一部分随着现行效用的完成,便失去其保存的社会价值而被淘汰;而另一部分文件,退出现行领域之后,却具有储存价值,能使后人通过其载录进行借鉴和利用,因此应按档案整理规范要求,用不锈钢钉子重新装订,后进行传阅,阅办完毕后,已初步进入归档程序,进一步归整,以备平时查阅。
2、档案整理工作应注重细节。对于本单位自生文件,领导签发后,应将形成该文件的所有资料收集齐全,按照从上到下,依次为正式文件、签发文、定稿、改稿、初稿等程序集中归整,并统一装订成册,初步完成“件”,由零散“页”到集中归整为“件”,到正式整理时装盒为“卷”。初步做好档案入库前的各项准备工作。
四、善于交流,接受新信息,达到资源共享。
作为办公室的文秘工作人员要不断总结自己的工作经验,对遇到的困难要多请教上级档案主管部门,不能凭主观臆断文档的归档价值,一定要结合本单位的职业特色,创造性地使用归档方法进行归档。同时档案工作人员必须强化责任意识,树立精品意识,培育职业意识。不断接受新信息,扩大知识视野,提高自己的鉴别能力,充分利用各种媒体和机会,主动向用户推荐和宣传自己编纂的各种档案史料汇编和参考资料,如大事记、组织严格、专题概要、统计数字汇集、会议简介等,从而达到资源共享的目的。
总之,档案管理工作具有很强的挑战性。在今后的工作中,我将很好地把文秘工作和档案工作结合起来,不断提高档案管理质量,提高其利用率。目前我项目部档案装备还比较落后,正在向电子归档、微机检索过渡,这一项新的工作给我提供了更多的学习机会。我深信,只要我们以高度的职业责任感和较强的敬业精神对待档案管理工作,就一定能促进档案管理规范化、科学化发展,从而为档案工作提供更多更好的信息资源。
如何做好安全管理工作
档案管理工作对我国各项事业的健康发展起着至关重要的作用.要做好档案管理工作,就必须立足于档案管理的现状,吸收和借鉴优秀的档案管理工作研究成果,不断适应档案管理工作的新形势,逐步完善档案管理工作,培养档案管理工作人员的历史责任感和使命感,激发广大档案管理工作人员工作热情,只有坚持与时俱进,才能适应新形势的需要,使档案管理工作走上科学化、规范化和法制化的道路.
作者:王倩作者单位:中国机械工业联合会刊名:机电兵船档案英文刊名:jidianbinchuandangan年,卷(期):20xx“”(3)分类号:g27关键词:
如何做好基层工作心得体会
优质服务工作是供电企业树立良好社会形象的一项重要工作,向来以来,供电所在优质服务工作中做了大量工作,但在新形势下,“人民电业为人民”的服务宗旨给予了新的内涵,我们仅仅让客户有电用已远远别够,能否让客户用上质优、安全、可靠的电力,能否让客户感觉到方便、快捷、中意的服务是对我们优质服务工作提出的新的要求。今年,为巩固创业服务年活动成果,20xx年全省启动了开展“进展提升年”活动。为扎实有效地开展“进展提升年”活动,笔者认为应重点从以下三个方面做好工作。
一、以精心组织、狠抓降实为前提,进一步提高全所职员的服务意识。
优质服务是供电企业创一流工作的生命线。高质量的服务源自职员发自心里为客户的服务意识和精湛的服务技能。为此,转变观念、增强全员服务意识是供电所中意工程建设,做好优质服务工作的基础:一是成立组织机构,由所长负总责,并按照有关要求,仔细梳理本所在供电优质服务工作中存在的咨询题,结合本所实际制订出活动方案和整改措施,并精心组织实施;二是抓好宣传、教育工作。要组织全体职员仔细学习开展进展提升年活动有关规定和要求,大力宣传开展进展提升年活动的重要意义,要使全体职员认识到开展进展提升年活动是构建社会主义和谐社会的需要,也是促进地点经济进展的需要,并要求全体职员始终牢记“人民电业为人民”的服务宗旨,仔细遵循“优质、方便、规范、真诚”的服务方针,全面树立“人人基本上服务形象,处处基本上服务窗口”的理念,仔细贯彻降实国公司提出的职员服务“十个别准”,供电服务“十项答应”,实现由诚信服务向贴心服务、专心服务的转变;三是狠抓服务技能的培训工作,加强对全体职员的业务知识、市场营销知识、工作规范化和服务标准化等培训,以全面提高职员的服务技能。
二、以加强行风建设为手段,进一步同意社会监督。
加强和改进作风建设,是树立供电企业良好的社会形象,全面提高优质服务和行风建设水平的一项重要工作措施。为此,应把行风建设贯通于中意工程建设和优质服务工作的全过程。一是建立健全内部监督机制,从建立各项规章制度入手,实行所长为本所行风建设第一责任人,具体抓好本所行风建设,以积极仔细的姿态同意社会监督。实行“一岗一责”,业务工作到哪里,行风工作就抓到哪里,并且制订《值班制度》、《事故抢修制度》《投诉监督制度》《用电检查制度》等规章制度,以制度规范职员的服务行为;二是建立健全客户走访制度,坚持开展千家万户走访活动,定期、别定期到居民客户、重点企业,尤其是外商投资企业进行走访,征求客户对供电所优质服务的意见和建议,对存在的咨询题及时进行整改;三是建立健全客户监督机制。在营业厅公开服务答应,公开电价,公开举报电话,公开业务流程和收费标准等,定期向客户发送征求意见函,对所征求的意见和建议进行仔细研究、分析,做到条条有降实,能解决的咨询题尽快设法解决,别能解决的咨询题,则耐心解释,消除误解;四是提高服务可控性,进一步强化服务行为,实行服务人员挂牌上岗、电话接听、来访接待等制度的降实,以便跟踪检查考核和同意社会监督;五是建立健全考核奖惩制度,制订优质服务考核治理方法,明确各岗位人员职责,严肃处理职员在优质服务工作中存在的责任心别强,工作效率和服务质量低下,服务态度冷、冲、硬、横及别按章办事的现象,尤其是以电谋私、随意停电、迟延送电及吃、拿、卡、要现象。
三、以实现客户中意为目标,进一步提高优质服务水平。
客户在使用电能的过程中,别仅期望得到优质的电能,而且更期望得到周到和贴心的服务。所以,应环绕电能销售和使用,打好客户中意战略牌,以提升优质服务水平,尽最大可能满脚客户要求。一是实行“一条龙”服务,开展“只要一具电话,剩下的事由我来办”的真心服务活动。在塑造营业窗口形象时,进一步规范营业窗口人员的服务标准和用语,为客户提供规范、真诚和热情的服务;二是按照有关要求规范业务流程,做到业务流程“内转外别转”,严格收费标准,杜绝乱收费现象;三是改进服务模式,开展“一对一”服务,仔细为客户释疑解难,竭力帮助客户解决在用电过程中遇到的咨询题和困难,在“始于客户需求,终于客户中意”的原则下,把优质服务延伸到客户灯头,把优质服务送到客户心头;四是针对客户对电能的质量、计量准确度等疑咨询,应配合上级公司有关部门及时提供电能质量检测、计量装置现场校验服务,对真的存在电能质量别合格、计量装置失准等咨询题尽快按有关规定上报处理;五是针对特殊客户开展送温暖服务,如对孤寡老人、残疾人、军烈属等特殊客户开展上门服务和收费,以塑造供电服务新形象;六是实行“首咨询责任制”,杜绝互相推诿、踢皮球现象;七是建立故障抢修快速反应机制,仔细受理客户故障报修,抢修人员必须严格按照答应及时到达故障现场仔细处理;八是开展爱心活动,实施平安工程,筑牢农村安全用电“三道防线”,进一步加强线路、设备的治理,及时处理线路、设备存在的安全隐患,确保安全、可靠供电;九是加强营业厅人员的治理和培训,实行微笑服务,在接待客户时,使用文明用语,热情周到,耐心解答客户提出的咨询题。
总而言之,在开展“进展提升年”活动中,要别断创新服务办法,完善服务手段,严格履行服务答应,正确处理好优质服务与反窃电、电费回收之间的关系,以“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务客户、奉献社会”为已任,知责而为,用高质量的服务来赢得客户的理解、信任和支持,最终赢得客户的中意。
如何做好社区工作心得体会
社区是整个社会的基础,是联系党、政府和群众的纽带。社区工作的开展,对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为社区工作者,面对的是众多的居民,接触的是居民大大小小最琐碎的事,我们的工作更有意义,也更重要。
首先,我们应该把自己的位置摆正,我们只是为群众服务的一名普通工作人员,所以我们对待每一位来办事的居民都应该热情地接待,耐心地讲解,要有奉献精神,真诚、耐心地对待每一个人,每一件事。要把居民的事当成自己的事来办,他们生气了,我们不能不耐烦,要耐心、仔细地向他们讲解,直到他们明白为止,满意为止。即使是一件小事也要及时地去处理,要时刻把他们放在心上。
其次,要多下小区,深入群众,关心他们的方方面面,随时了解社区每一位居民的生活情况,及时为他们排忧解难。要多和居民交流,正确的引导他们的思想,关心他们的点点滴滴。
人民是国家的根本,就业和社会保障则是人民生存的根本,社会保障制度与广大人民群众的根本利益息息相关,也是人民群众最为关注的。只有人民的生活有了保障,社会才会和谐稳定的发展。就业、社会保障、和谐劳动关系事关人民群众的“三最”问题。在这方面,xx在报告明确提出要实现“社会就业更加充分,覆盖城乡居民的社会保障体系基本建立,人人享有基本生活保障,合理有序的收入分配格局基本形成”的目标。在加快推进以改善民生为重点的社会建设中,劳动保障系统作为政府民生工作的职能部门,任务更加艰巨,责任也更为重大。而我作为直接和百姓接触,传达政府政策的最基层工作者也感到自己身上的责任也越来越重。
现在我国的劳动保障体系框架基本完成,社会保险的覆盖范围不断扩大,但是,目前的劳动行业还存在很多不完善的问题,例如,很多群众会反映说我们的劳动政策宣传力度不够,没有实现真正的公开,一般只有在居民办理相关业务时,我们办理人员才会告知相关的法律法规,对于很多工作的办理还是存在不足。为了给群众解决更多的民生问题,为政府开展的各项工作赢得更多的掌声,我觉得应该进一步完善政策法规,同时加强监督保险政策的落实情况,加大对社会劳动保障力度。
作为一名社区劳动保障工作者,我更要坚定政治信念,明确服务宗旨,时时刻刻严格要求自己,服从组织的安排,重视理论学习,积极对待身边的每一件事,不断的加强自身的学习,加强自身素质,提高工作能力和办事效率,只有这样才能更好的应对工作中的每一件事。只有不断的学习,正确贯彻党的政策和方针,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,忠实地做好本职工作,才能更好地服务于人民。我们还应该虚心向周围的同志学习,清楚地认识到自身的不足,不断完善自身。在工作上,我积极加强与办公室工作人员互相协作,虚心请教,更有利于工作的顺利完成。
我将在今后的工作中,不断地剖析自己,在实际的工作中找到自己的不足,通过不断地学习和积累,提高自己的工作能力。我坚信,在未来的日子里,我将伴随着社区共同成长。
如何做好书法工作心得体会
书法是一门艺术,需要深入了解和不断地练习,才能达到一定的水平。作为书法工作者,必须认真学习并勤奋练习,在工作中不断精进自己的技艺,以创造出更为优秀的作品。本文将从五个方面探讨如何做好书法工作。
一、培养好的写字习惯。
书法字帖上的每一笔、每一个字都是通过无数次练字而达到的,因此在书法工作中,良好的习惯是非常重要的。首先,要保持端正的姿态,以便保证写出稳定的字形。其次,要保持习惯性在字缝中停顿,让每个字的结构更加清晰。最后,要注重每一个笔画的力度与笔画的方向,以保证最后呈现出来的字形达到我们所期望的效果。
二、注重练习基本功。
书法艺术的基本功主要包括笔画、结构、韵律、布局等,只有打好基础后在进行打磨才能取得优秀的成果。练习书法不仅要注意练笔,还应该练印章、宣纸、毛笔、颜料等。其中,练习基本笔画是初学者的必备功课。要注意练习横、竖、撇、捺四个方面,时刻保持手臂、肩关节的松散,以便笔画能够更加流畅。此外,对于初学者来说,不妨学习临摹字帖,以了解更多的书法知识。
三、注重历代书法之鉴。
历代书法家孜孜不倦的追求和开拓,留下了众多的经典作品以及丰富的书法理论,为后人提供了许多宝贵的经验和启迪。在做好书法工作的过程中要不断地学习历代书法之鉴。可以从诸如“颜眉跋涉与笔走龙蛇”一类的作品中去领悟其技艺精神和艺术修养,以不断增进自己的艺术感悟和对书法的认知。
四、个性化创作。
书法工作者也应当注重个性化的创作。个性化的创作是跨越传统和经典的新颖思维的体现,是通过不断地探索和发掘自身内在潜力进行的实践。书法工作者可以以诗词歌赋、山水画、花鸟画等形式为自己的作品注入一定的情感和文化内涵,使作品充满生命力与艺术感染力。
五、持之以恒、不断提高。
书法是需要持之以恒的精神,只有不断地练习才能不断提高。书法工作者要时刻保持对书法的热爱和执着,不畏艰辛地坚持练习。同时,需要不断地提高自己的修养和素质,以保证自己的书法技艺能够得到最大化的发挥。
归纳起来,功夫下在平时,做好书法工作需要我们多加练习,注重基本功,学习历代书法之鉴,注入创意元素,持之以恒,不断提高自己的水平。只有如此,才能在书法领域中取得更好的成就。
如何做好基层工作心得体会
优质服务工作是供电企业树立良好社会形象的一项重要工作,一直以来,供电所在优质服务工作中做了大量工作,但在新形势下,“人民电业为人民”的服务宗旨赋予了新的内涵,我们仅仅让客户有电用已远远不够,能否让客户用上质优、安全、可靠的电力,能否让客户感受到方便、快捷、满意的服务是对我们优质服务工作提出的新的要求。今年,为巩固创业服务年活动成果,20xx年全省启动了开展“发展提升年”活动。为扎实有效地开展“发展提升年”活动,笔者认为应重点从以下三个方面做好工作。一、以精心组织、狠抓落实为前提,进一步提高全所员工的服务意识。
优质服务是供电企业创一流工作的生命线。高质量的服务源自员工发自内心为客户的服务意识和精湛的服务技能。为此,转变观念、增强全员服务意识是供电所满意工程建设,做好优质服务工作的基础:一是成立组织机构,由所长负总责,并按照有关要求,认真梳理本所在供电优质服务工作中存在的问题,结合本所实际制订出活动方案和整改措施,并精心组织实施;二是抓好宣传、教育工作。要组织全体员工认真学习开展发展提升年活动有关规定和要求,大力宣传开展发展提升年活动的重要意义,要使全体员工认识到开展发展提升年活动是构建社会主义和谐社会的需要,也是促进地方经济发展的需要,并要求全体员工始终牢记“人民电业为人民”的服务宗旨,认真遵循“优质、方便、规范、真诚”的服务方针,全面树立“人人都是服务形象,处处都是服务窗口”的理念,认真贯彻落实国网公司提出的员工服务“十个不准”,供电服务“十项承诺”,实现由诚信服务向贴心服务、用心服务的转变;三是狠抓服务技能的培训工作,加强对全体员工的业务知识、市场营销知识、工作规范化和服务标准化等培训,以全面提高员工的服务技能。
二、以加强行风建设为手段,进一步接受社会监督。
加强和改进作风建设,是树立供电企业良好的社会形象,全面提高优质服务和行风建设水平的一项重要工作措施。为此,应把行风建设贯穿于满意工程建设和优质服务工作的全过程。一是建立健全内部监督机制,从建立各项规章制度入手,实行所长为本所行风建设第一责任人,具体抓好本所行风建设,以积极认真的姿态接受社会监督。实行“一岗一责”,业务工作到哪里,行风工作就抓到哪里,同时制订《值班制度》、《事故抢修制度》《投诉监督制度》《用电检查制度》等规章制度,以制度规范员工的服务行为;二是建立健全客户走访制度,坚持开展千家万户走访活动,定期、不定期到居民客户、重点企业,尤其是外商投资企业进行走访,征求客户对供电所优质服务的意见和建议,对存在的问题及时进行整改;三是建立健全客户监督机制。在营业厅公开服务承诺,公开电价,公开举报电话,公开业务流程和收费标准等,定期向客户发送征求意见函,对所征求的意见和建议进行认真研究、分析,做到条条有落实,能解决的问题尽快设法解决,不能解决的问题,则耐心解释,消除误解;四是提高服务可控性,进一步强化服务行为,实行服务人员挂牌上岗、电话接听、来访接待等制度的落实,以便跟踪检查考核和接受社会监督;五是建立健全考核奖惩制度,制订优质服务考核管理办法,明确各岗位人员职责,严肃处理员工在优质服务工作中存在的责任心不强,工作效率和服务质量低下,服务态度冷、冲、硬、横及不按章办事的现象,尤其是以电谋私、随意停电、拖延送电及吃、拿、卡、要现象。
三、以实现客户满意为目标,进一步提高优质服务水平。客户在使用电能的过程中,不仅期望得到优质的电能,而且更期望得到周到和贴心的服务。因此,应围绕电能销售和使用,打好客户满意战略牌,以提升优质服务水平,尽最大可能满足客户要求。一是实行“一条龙”服务,开展“只要一个电话,剩下的事由我来办”的真心服务活动。在塑造营业窗口形象时,进一步规范营业窗口人员的服务标准和用语,为客户提供规范、真诚和热情的服务;二是按照有关要求规范业务流程,做到业务流程“内转外不转”,严格收费标准,杜绝乱收费现象;三是改进服务模式,开展“一对一”服务,认真为客户释疑解难,尽力帮助客户解决在用电过程中遇到的问题和困难,在“始于客户需求,终于客户满意”的原则下,把优质服务延伸到客户灯头,把优质服务送到客户心头;四是针对客户对电能的质量、计量准确度等疑问,应配合上级公司有关部门及时提供电能质量检测、计量装置现场校验服务,对确实存在电能质量不合格、计量装置失准等问题尽快按有关规定上报处理;五是针对特殊客户开展送温暖服务,如对孤寡老人、残疾人、军烈属等特殊客户开展上门服务和收费,以塑造供电服务新形象;六是实行“首问责任制”,杜绝互相推诿、踢皮球现象;七是建立故障抢修快速反应机制,认真受理客户故障报修,抢修人员必须严格按照承诺及时到达故障现场认真处理;八是继续开展爱心活动,实施平安工程,筑牢农村安全用电“三道防线”,进一步加强线路、设备的管理,及时处理线路、设备存在的安全隐患,确保安全、可靠供电;九是加强营业厅人员的管理和培训,实行微笑服务,在接待客户时,使用文明用语,热情周到,耐心解答客户提出的问题。
如何做好交通安全管理工作
为从组织上保障交通安全工作的顺利开展,我校成立了交通安全工作领导小组,由樊晓灵校长任组长,李雪副校长任副组长,成员有各处室主任、安保处成员及全体班主任。
1.定期召开专题会议,探讨交通安全教育工作新途径和新方法。学校把交通安全教育工作摆上日程,每学期开学初,都要召开安全工作专题会议,组织领导班子认真学习有关法律法规和上级文件,领会文件精神,在领导层面统一“安全第一、预防为主”的思想认识。遇到紧急事件,随时召开各层面会议,研究落实。
2.领导小组成员分工明确。从校长到主任,再到班主任形成多层面管理。学校每月召开一次安全工作会议,在部署工作的同时,对前期发现的问题、情况及时研究、解决,消除交通安全隐患,做到防患于未然。
3.责任落实。学校与各科室、各位班主任、各学科教师签订了《交通安全责任书》;与学生、家长签订了《交通安全保证书》;与校车车主签订了《交通安全协议书》。明确了各自的职责,和应遵守的各项规定,对于交通安全工作的开展和责任的落实起到了规范作用。
4.管理制度到位。行之有效的管理制度是做好一切工作的保证。学校先后制定了《校车驾驶员职责》《校车乘车学生须知》《交通安全工作制度》等一系列校车安全管理制度,与相关责任人都签定了安全工作责任书,使校车管理网络严密,职责明确,责任到人,管理到位。
交通安全教育是生命教育,它无声无息地渗透在人们生活的全部活动领域中。要使学生用心去体验以获得对交通安全的真知,就要靠我们以正确的宣传教育作导向。
1.我校把交通安全教育纳入学校教育教学内容。课堂是学校开展教育教学活动的主阵地,那么加大交通安全宣教力度,搞好交通安全教育工作,就不能离开课堂这一主渠道,在此要求教师认真上好每一节交通安全教育课,充分发挥课堂的作用。在学校1——8年级开设了安全教育课(内含交通安全教育),列入课程表,由班主任教师授课,组织学生系统地学习交通安全法律法规、各种交通安全标识,交通事故案例分析等内容。提高学生的理性认识,增强防范交通事故的能力。
2.每学期,学校有计划地开展交通安全宣传教育活动。开学初、放假前学校都要集中对学生进行交通安全教育,普及道路交通安全知识。同时,学校下发《致家长一封信》,详细罗列了上学、放学期间学生和家长应注意的事项,请家长协同学校一起做好学生的交通安全教育工作并与之签订安全协议书,这就使家庭教育与学校教育有机的结合起来。
3.学校定期召开以“交通安全”为主题的大会和班团队会来开展宣传教育活动。如:《我安全,我快乐》《交通安全知识知多少》《关爱生命安全出行》《保护生命出行平安》等,开展以道路交通安全为主题的征文、手抄报等不同形式的活动,并在活动中评选出优秀的班会、手抄报,优秀征文进行表彰,从而调动了学生参与活动的积极性、主动性,提高了学生自我教育、自我管理、自觉遵守交通法规的能动性。
4.为营造良好的交通安全教育氛围,学校通过校园之声广播站来宣传交通安全常识,利用电子显示屏来做交通安全提示,利用安全知识挂图和各种宣传材料等来对学生进行交通安全方面的培训,使学校形成浓厚的交通安全氛围,使学生在潜移默化中受到教育。
5.为促使交通安全深入到家庭、社会,我校下发了《致家长一封信》来宣传道路交通法,提升家长守法意识,自觉遵守法律法规,在孩子面前起到榜样作用。为使交通安全教育由学校辐射到社会,学校组织学生到街头散发传单,宣传交通法律法规,受到人们的赞扬。从而形成了家庭、学校、社会共同学习、宣传、参与交通安全的良好氛围。
6.为了使学生了解在道路上通行的交通安全常识,学校开展了交通安全警示语征集和展览活动,通过活动使学生交通安全知识得到进一步加强。诸如“红灯停,绿灯行,遇到黄灯等一等”等许多交通常识深深地印在学生的脑海中,对其日常行为起到了很好的指导作用。
7.我们在举办交通安全手抄报活动中,通过素材的搜集,扩展了办报学生交通安全知识面,在展示过程中对全校师生也起到了安全教育作用。
8.利用学校先进的班班通设备放映交通安全宣传影片,血淋淋的事实和痛不欲生的场景,触目惊心,全体师生观看后都深受触动,许多学生对在交通事故中所造成的伤亡的凄惨场面,万分悲痛,由此使同学们深深地认识到遵守交通规则的重要性。
1.加强学校内部交通安全整治,学校规定,外来车辆未经门卫许可不得进入校园,进入校园车辆要减速慢行,避让师生,按要求停放。
2.放学期间校门前的管理,由保安和带班领导负责,主要是维持门前的交通秩序,规范校车与私家车的停放位置,保障学生的出行通道畅通,使人流井然有序、学生安全出校门。此项工作开展以来,校门口没有发生一起交通安全事故。
3.严禁教师与学生在校内骑自行车,要求师生进校要提前下车,离校推车出校门。并且规定,放学期间校内机动车要与学生错时离校来规避人车混流的不安全因素。
4.严格学生骑车制度。学校曾以一封信的形式告知家长,未满12周岁的学生不得骑自行车上学、放学。对已满12周岁并要求骑车上学的学生,家长迎与学校及时联系沟通,便于学校管理。
5.在校车的管理上,为了更好地控制车辆超载现象,我们对每辆校车都采取了实名制管理。并且有专人管理学生,早晨我们把学生接进学校,晚上放学在校内组织学生列队分车站排,护送学生上车()。每学期开学都与车主和家长签订责任状。车主保证不超员、不超速和车辆的正常维护。家长承诺不让孩子坐超员、超速和三无车辆。对与日常管理中出现的问题,及时与车主和司机联系沟通,本着“安全第一”的宗旨来共同协商处理问题,及时避免不安全隐患的出现和扩大化。
在上级部门的关心下,在社会各界的支持、理解、配合下,经过全校师生共同努力,并校后没有发生一起交通事故,学校呈现出“师生自觉遵守交通法规,人人时时维护你我安全”的喜人氛围。xx指出,安全发展是科学发展的应有之义。学校安全没有最好,只有更好。文明在路上,安全你我他,幸福千万家。沈北新区实验学校师生将时刻绷紧安全之弦,共同践行“妈妈,文明交通伴我行,我用一生平安来爱你!”的誓言,以更高的标准、更严格的要求来抓好交通安全工作,让师生高高兴兴来校,平平安安回家,共创平安校,同育文明人,为更好地推进学校平安发展、和谐发展、科学发展而继续努力!
班主任如何做好安全管理工作
班级的安全工作管理程度如何关键在班主任,班主任起着主要的作用。所以班主任要有强烈的责任心,特别是班主任要牢固树立“安全第一”“责任重于泰山”的安全意识,做到安全工作“警钟长鸣”的意识,高度重视安全工作,把安全工作作为班主任重要的工作来抓。
班主任首先要加强自身建设。意识加强要通过法律法规和安全法律法规的学习,提高依法管理安全工作的水平;二是认真传达有关学校的安全事故及其责任事故处理方法,增强班主任、学科教师安全工作的责任感和使命感;三是班主任带头学习领会学校有关安全部门的文件会议精神,严格执行学校有关部门的安全精神要求,提高班主任安全管理意识。
班主任要抓好安全工作,光有班主任高度重视和学科教师提高认识还不够,还要动员全体班级学生的力量来共同抓好安全工作,这就需要班主任有一个十分清晰的思路。
首先要确定好每年度的班级安全管理任务目标,这个任务目标应该在每年度的“班主任安全工作计划”中具体体现,任务目标的制定是根据学校有关部门精神要求并结合本班级实际由班主任和学科教师讨论制定。然后,班级的一切安全工作都要围绕实现这个任务目标开展工作,它是班级安全工作的出发点和归宿。为了完成任务实现目标,形成齐抓共管的局面。班级安全管理要思路清晰,明确班级安全工作的责任人,避免工作推诿的现象。
班主任安全工作的主要职责:对本班学生的安全负有教育与监督责任,并及时与家长联系的义务;对教室的设备经常检查,及时排除隐患;组织学生外出要报告学校安全工作责任人;当学生因意外造成伤害时,班主任应尽快赶到现场,积极参与有关工作。
1.不断完善班级安全工作规章制度。
建立班级安全工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的班级安全管理制度,以及学生管理、食品卫生管理、防火安全管理、体育课及活动前检查、健康体检等规章制度。
2.签订责任书。
班主任要与各学科教师签订责任书,明确各自的职责。班主任还要与学生家长签订安全责任书,明确家长应做的工作和应负的责任。将班级安全教育工作作为班主任工作的重要内容,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。
要确保安全,根本在于提高学生安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好班级安全教育,是标准安全工作的基础。我们要以班级安全教育为重点,经常性地对学生开展安全教育,特别是抓好交通、大型活动和饮食卫生等方面的安全教育。
1.认真开展安全教育主题班会。
班级安全教育以“班级安全”为主题,在安全教育主题班会上,要组织学习学校安全教育工作文件,对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大讨论,有针对性地扎实地开展教育和防范工作。
2.开展丰富多彩的教育活动。
利用班会、团队活动、活动课、学科渗透等途径,通过讲解、演示和训练,对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统地防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害等安全知识和技能教育。还要利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具以及举行讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。
现在的中学生学习压力大、考试竞争激烈、家长望子成龙、社会变化快等。中学生所面临的压力一点也不小,而他们的世界观、社会观,以及心理尚未成熟,特别容易走极端,特别是眼下不少所谓“好孩子”犯罪现象增多,未成年人犯罪案件呈逐年上升趋势,犯罪年龄也向低龄化发展。个别学生因为寻找“刺激”,或是看别人“不顺眼”,从而导致打架斗殴的事件。
一个主要原因是,法制教育的`缺位,导致他们的法制观念淡薄,内心缺少对法律的必要敬畏。从目前的教育模式看,一个重要的特征是,突出道德教育,在中学阶段尤为明显。
法律是一门实践性非常强的课程,对中学生的法制教育主要是提高他们的法律意识,要多采用讲座的方式,结合具体案例,对法律理论和法律条文进行阐述。这样的上课方式,学生没有压力,容易理解,印象较深,也更符合法律学习的规律。通过案例分析,非让学生自己讨论、分析、思考,寻找答案,可以加深他们对法律条纹的理解,提高运用法律知识的能力,同时也容易提高学生的学习兴趣。特别要注意了解、掌握学生之间的矛盾冲突,并认真研究解决冲突的途径和有效方法。
总之,班级安全教育工作是学校安全教育工作的重要组成部分,需要社会和家庭密切配合。各位班主任都应行动起来,齐抓共管,应该使各学科老师敢管、会管、乐管,充分调动各学科教师工作的积极性,在班上组织开展一系列道德、法制教育活动。这样才使班级安全教育工作抓严、抓细、抓实、确保工作无差错。我们只有树立信心,迎难而上,做好充分的思想准备和物质准备,扎扎实实地打好班级安全工作这场持久战,才能保证班级学生人身安全,班级财产安全。
如何做好营销工作心得体会
电话营销绝不等于随机地打出大量电话,靠碰运气去推销出几样产品。要想让客户轻松地体会到电话营销的价值,我觉得沟通的技巧十分重要。由于参加工作时间不长,我的营销技巧还很不成熟,在以后的工作中,我将更加努力,更加虚心地向同事学习。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,听完老师的课,感受颇多!小事成就大事,细节成就完美!对待客户,我们用八个字来形容:微笑,热情,激情,自信!特别是在和客户的沟通,要注意诸多细节,还有最基本的话术!我们都要有一个充分的准备,所谓:“知己知彼,百战不殆“。王家荣老师说:“问题是我们最好的老师。”
销售是个很有趣的工作,每天都会面临许许多多的挑战,客户说“我考虑考虑、考虑一下”,是我们销售人经常会听到的一句话。面对这句话,有的人会非常的泄气或沮丧,觉得又碰到了一个非常困难的问题;有的人会非常的积极和自信,觉得又增加了挑战和提升自我的机会。是问题?还是机会?取决于我们自己的选择和定义。而我们对事件的定义,往往就是我们会得到的结果。
客户说我考虑考虑,其实内含的意思有很多种,所以请不要着急寻找什么话术答案,当客户说考虑时,或许他真的需要考虑,也或许他只是一个虚假的借口,也或许他隐藏了某些其它的东西。所以我们销售人需要深入分析,客户到底是属于哪一种类型,然后我们根据具体情况再做出适当的处理,这并没有一个固定的答案,需要的是我们销售人灵活的应变。小小的一句话,内含却千变万化,所以需要我们销售人细心聆听,积极探询,多了解客户真实的感受,然后帮助客户做出明智的决定。
要想在电话营销方面取得更大的成就,就必须具备专业、熟练的技能!电话,是一个无处不在的沟通工具。对于从事销售工作的专业人员来说,电话也是最棒的最有效的最便利的沟通工具之一。我们都接听过无数个电话,但对于在电话中需要掌控的一些事项,我们真的注意到了吗?一个电话的通话时间可能有三五分钟,也可能十多分钟,也可能有短短的不到一分钟。无论通话的时间长与短,也无论是何种的沟通电话,在电话中沟通的过程和要注意的事项,基本都是相同的。如何打好我们的电话?如何利用好我们的电话?对电话销售人员来说是非常重要的。
总之,电话营销绝不等于随机地打出大量电话,靠碰运气去推销出几样产品。要想让客户轻松地体会到电话营销的价值,虽然我还没亲身体会过,但我觉得沟通的技巧十分重要。这就是我学了电话营销之后所得的体会。
让我们拥有足够的自信来做好自己的工作,创造一个自己的舞台!
如何做好安全管理档案工作汇报精选_
临淄区局(营销部)。
市局(公司):
近年来,临淄区局(营销部)在市局(公司)党委的正确领导下,着力从组织领导、队伍建设、制度建设等方面对干部职工人事档案进行了整理,特别是对照《人事档案管理制度》和《档案管理标准》,高质量地完成了档案材料的收集鉴别、“三龄一历”的审核确认、干部档案的集中整理和用友信息数据库建设与维护等各项工作,现将人事档案工作具体情况汇报如下:
(一)注重提高人事档案管理工作质量。
(1)在日常工作中做好档案的收集和归档工作。档案材料是否齐全完整,很大程度上是衡量档案管理质量的重要标志。因此,临淄区局(部)对人事档案材料进行及时收集、认真归档,并不断充实人事档案内容,使之能够全面反映干部员工的德、能、勤、绩、廉等工作全貌,为领导决策提供可靠的原始依据。
材料鉴别归类上求准、材料加工上求精、材料切订上求好、验收入库上求严的要求,对人事档案进行整理装订,确保干部档案规范化管理工作落到实处。
(3)实行档案安全责任制,严格执行档案安全管理的规章制度,确保档案的安全保密。档案安全是档案工作的重中之重,临淄区局(部)高度重视档案的保密工作,由分管领导具体负责,深刻认识档案安全的重要性,自觉从思想上、行动上确保把档案安全放在首位。同时,严格把好档案开放利用审查关,不该提供利用的档案坚决不予提供利用。注重处理好确保安全和方便利用的关系,加强对档案的监管工作,保证档案不丢失、不损坏。
(二)建立健全档案管理制度,注重加强落实。
按照省局、市局档案管理要求,临淄区局(部)不断建立健全干部人事档案管理制度。制定了档案管理人员职责、材料收集、鉴别归档、检查核对、保管保密、转递、查阅等相关制度,切实做到用制度约束和规范档案管理人员的行为。在日常档案管理工作中,坚持工作标准,严格工作纪律,以“零失误”为目标,做到“五不查阅”、“四不借出”,并对转进转出的档案严格把关,履行好一系列手续。
(三)强化服务效能,充分发挥人事档案作用。
和个人的本来面目。在实际工作中,碰到年龄、工龄、学历和待遇等方面问题时,能够以档案为基准,以历史材料为依据,对照政策,认真核对,及时准确地为相关职能部门提供有价值的信息,为正确解决问题提供第一手资料。在选拔干部时,通过干部档案能够全面考察了解,为选人用人提供重要的依据。人事档案也为干部个人提供历史公正的凭证,可以为干部工作出据历次任职凭证、工资变动凭证、党团关系凭证、学历层次凭证等,为晋升工资、解决老干部待遇提供有价值的服务。
二、存在的问题。
1、人事档案的材料收集归档不及时。有些形成的应归档材料积压在干部员工手里,未及时送管档部门,造成应归档的材料不能及时归档,使干部档案的信息资源难以得到及时的开发和利用。
2、干部人事档案管理制度落实程度不够。虽然建立了人事档案管理制度,但执行力度有待加强。
三、下一步工作措施。
1、提高思想认识,增强做好人事档案工作的责任感和紧迫感。人事档案工作是人事工作的重要组成部分,是人事工作中一项必不可少的基础工作。人事档案管理人员要在思想上充分认识到此项工作的重要性,增强做好人事档案工作的责任感、光荣感和紧迫感。
2、加强队伍建设,提高人事档案管理人员运用现代化手段管理档案的能力,积极为档案管理人员提供运用现代化技术进行档案管理的业务培训机会,提高管档人员规范化、现代化管档的思想意识和业务水平。
3、加强领导,全面落实人事档案工作的各项目标和任务。切实把人事档案工作列入议事日程,加强监督检查,着力解决档案工作中遇到的问题,为人事档案工作创造良好的环境和条件。
二〇一二年四月十三日。
如何做好本职工作心得
10月19日,县委组织部召开了澧县80后年轻干部工作交流会。会上,县委、组织部长曾部长,组织部鲁部长分别做了重要讲话,并通过邀请过去优秀干部讲经验,群典型代表做总结的形式,分享了他们在工作上的宝贵经验,对我们这批年轻干部今后的成长起到了很大的指导作用。这次年轻干部交流会给我们提供了一个很好的学习、交流、共同进步的机会,笔者通过参加这次工作交流会也学到了很多,甚感受益匪浅。
一、年轻干部必须学会学习。一是基层工作知识、能力的学习。基层工作经验和基层事务的处理能力都是我们从事行政工作所必须具备的,对于基层情况,上至国家领导人,下至乡村村主任都必须做到一定程度的了解和掌握。做为一名刚从大学毕业就到公务员战线工作的我们,更应该加强基层工作经验的积累,基层事务处理能力的掌握。在我们这群80后年轻干部中不乏优秀的大学生、研究生,同样都有着高学识、高文凭,但是,可以肯定的是我们对于基层的认知程度却并不是那样的突出,对于基层事务的处理尤其欠缺处理能力和技巧。这就要求我们在从事基层工作中,必须加强这方面能力的学习,要有扎根基层的决心,这样才能更加利于自身的学习和经验的积累。而且,基层工作对于我们可以说是百利无一害的,基层工作最能锻炼人,基层工作最能出思想,基层工作最能出成绩的的一些观点也被很多基层干部予以论证。二是公文撰写能力的学习。公文写作可谓是行政工作的命脉,不论是通知的下发,政策的制定,领导的指示还是向上级的汇报,都会涉及到公文的写作,这就要求我们必须熟练的掌握写作能力,灵活的运用写作技巧。同样的,拥有一手好的文笔也是参与各类选拔考试,迈向更大发展舞台的一项重要条件。在交流会上政府办陈主任也就如何搞好公文写作给我们提出了“四心”准则,即动笔前有“信心”,平时阅读、收集有“耐心”,下笔要“细心”,复查要“耐心”。三是政策、理论知识的学习。政策理论、法律法规是维护国家安全、稳定,促进经济快速、健康发展,推动社会进步的准绳,我们做为后备干部,不论将来成就如何,如果对于国家政策没有很好的了解和把握,那么在事务的处理上必将会陷入无头苍蝇的境界,失去处事准则,甚至导致严重、恶性社会事件的发生。一个领导人没有正确的理论知识做支撑就失去了把握方向的能力,而一名普通工作人员没有对国家政策的了解也就没有能力为群众答疑解惑。
二、年轻干部必须学会淡泊名利,我们这一代人,从一出生就被冠上了新世纪接班人的称号,而计划生育国策的制约,使得我们群体中的大多数成员都是家中独生子女,被家人视为掌上明珠,在社会、家庭等各方面过分的关注的情况下,导致了有些人的自尊心过于强烈,任何事情都要力争第一,而对待失意缺乏自我调控的能力。对于80后年轻干部,我们彼此之间既是相互学习,共同进步的好同事,在一定程度上也可谓是惺惺相惜的竞争对手,虽然我们起点大致相同,但却必定在今后的工作中存在着一定差距,所以我们在面对别人升迁是必须学会正确的看待,做到“迁不骄,留不馁”,正确面对,既要有勇于争先的雄心,也要有甘于平淡的耐心。
这次的年轻干部工作交流会,通过各位领导、前辈、同事的指导和经验的交流,使我接触了很多,也明白了很多之前没有弄懂的东西。反思过去的工作,确实与领导的期望与要求还存在着一定的差距,在今后的工作和生活中,我也会更加努力,坚持多想,多听,多读,多看,用文化武装自己,迎接下一轮新的挑战。
如何做好交通安全管理工作范文
交通安全是指人们在道路上进行活动和玩耍时,应按照交通法规的规定安全驾驶和行走,避免人员伤亡或财产损失。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴!
为进一步加强道路交通安全管理,改善道路交通安全状况,预防和减少道路交通安全事故,保障人民群众生命财产安全,提高师生文明交通安全意识,提升城市形象,推动文明城市创建活动深入开展,我区各校结合实际,制订了《xx区校园交通安全工作方案》,具体方案如下:
坚持“预防为主、防治结合、各负其责、综合治理”的原则,督促学校广泛开展交通安全和交通法规宣传,提高广大师生的交通安全意识。
通过学校道路交通安全整治,使学校周边交通安全事故明显下降,学校校园及周边事故多发点段和安全隐患点段得到有效治理,学校道路交通秩序和行车条件明显改善,学校交通安全宣传工作显著加强,广大师生交通安全意识普遍增强。
组长:xxx。
副组长:xx、xx。
成员:xxx、各小学校长。
领导小组下设办公室在区教育局办公室。
学校道路交通安全整治工作主要范围为:校门口及周边道路。
各校采取自查与依法整治相结合的工作方法,按照组织部署、治理整改、督查验收3个步骤进行。
(一)组织部署阶段:深入排查学校及周边道路交通安全存在的问题,认真制定整治工作实施方案,部署学校及周边道路安全整治工作。
(二)治理整改阶段:开展交通安全知识讲座、图片展览等多种形式,向广大师生开展交通安全宣传教育活动。同时进行自查自改,消除学校门前及周边交通安全隐患,治理校园门前及周边地区事故多发点段和安全隐患点段。
(三)督查验收阶段:领导小组对整治工作情况进行检查,对成绩突出给予通报表扬,对工作不力、安全问题突出的给予通报批评。
(一)提高认识,加强领导。学校要充分了解交通安全整治工作的重要性、必要性,把这次治理作为需要迫切解决的突出问题纳入重要工作日程,采取一切必要措施,保障治理工作落到实处。
(二)部门联动,形成合力。各校要积极配合公安、建设、交通、等部门,消除校园周边存在的各种道路交通安全隐患,确保广大师生交通安全。
(三)加强宣传教育,建立长效机制,巩固整治成果。在整治工作中,学校要把学生交通安全教育纳入日常工作,当作一项重要工作来抓,通过广泛号召、典型引导、学习培训、检查评价、总结表彰等方式,组织推动这项工作的开展。
为加强道路交通安全管理,有效预防和减少道路交通事故,根据国务院《国务院关于加强道路交通安全工作的意见》精神,按照省公安厅开展“大排查、大教育、大整治”货车违法行为专项行动方案工作部署,20xx年4月1日至9月30日,集中整治强行超车、强行会车、逆向行驶、闯红灯、超速行驶、疲劳驾驶、抢占道路霸道行驶、驾驶无牌证、驾驶报废及非法改装拼装车辆等十大野蛮危险驾驶行为,规范货车通行秩序,防范减少货车交通事故。根据省、市、市有关要求,结合实际,制订如下工作方案:
经镇党委、政府研究决定,成立以镇长任组长,副镇长任常务副组长,综治办专职副主任、司法所长、交警四中队队长任副组长,信访办主任、各村支部书记、派出所长、教研中心主任程新有、工商所长、巡防队长任成员的镇道路交通安全工作领导小组,领导小组下设办公室,兼任办公室主任。各村也要成立相应的组织,加强对此项工作的领导。
镇道路交通安全工作领导小组办公室配合交通运输管理部门重点做好货运车辆交通违法行为的综合执法行动。
1、整治重型货车不按规定车道行驶、疲劳驾驶、酒后、醉酒驾驶、未审、违法停车、超速行驶、逆向行驶、强超强会、无牌无证、套牌驾驶、报废、非法改装。对超限超载的货车、要引导至治超站点依法处理。
2、整治重型货车、挂车非法改装,尾灯不亮、违规安装后射灯、车身反光标识设置、侧后部防护装置不规范严重影响安全的违法行为。
3、整治道路工程运输车、渣土车无牌套牌遮挡污损号牌、闯红灯、闯禁行、超速行驶、违法掉头等严重交通违法行为。
4、整治危险化学品运输车未按规定设置警示标志、灯具、超速行驶、低速占道行驶、不按照运输通行证注明内容运输、未随身携带运输通行证明、不按规定的通行时间路线速度行驶、不配备押运人员、无证运输等交通违法行为。
5、整治货运车辆驾驶人准驾车型不符、驾驶证未审、记分达12分的。
1、利用镇电视台播发公告、张贴宣传标语、悬挂条幅、办板报等多种形式,全面宣传综合执法行动,加强道路交通安全法规宣传,提高全民道路交通安全意识。
2、各村要明确1名道路交通安全协管员,负责经常性的宣传资料张贴、发放和记录有关的活动情况,集中利用5天时间(4月16日至4月20日)对本村货车信息进行详细登记,加强对货车司机的安全教育和提醒。
3、取缔马路市场,杜绝利用公路堆物作业、摆摊设点、打谷晒场占道等违法现象,从根本上消除不安全隐患。
4、在学校周边重要路口设置安全警示牌,安装减震减速装置,加强师生道路交通安全教育,杜绝学生因违反道路交通安全法规而发生伤亡事件。
5、派出所、工商所、综治办要配合道路交通主管部门,加大对报废拼(组)装车、非客运车载客、无牌无证摩托车、拖拉机、三轮车载客、农用车非法载客和修车点拼(组)装车等现象的治理力度。
1、加强组织协调,明确工作责任。镇道路交通安全工作领导小组办公室要切实加强对道路交通安全工作的领导,定期召开协调会议,掌握工作情况,解决存在的问题,促进工作落实。各村和相关单位要明确工作职责,加强协作配合,形成工作合力,在全社会形成齐抓共管的良好工作局面。
2、加强道路安全隐患排查治理。各村要加强对镇村道路安全隐患的排查和治理,加强道路巡逻检查,发现危及行车、行人安全的道路安全隐患应加强监控,及时进行整治。凡存在安全隐患难以及时整治的,要采取措施,加强监管,在安全距离范围内完善安全警示标志,提醒车辆、行人注意安全,必要时安排人员巡查。对通行条件差、不宜通行车辆的,要坚决采取措施禁止车辆通行,并加强对管辖道路的巡逻检查,及时发现和治理道路安全隐患,杜绝事故的发生。
为进一步提高中小学生交通安全法制意识,增强学生的交通法制观念和交通安全意识,减少交通违章现象,预防和减少中学生的交通事故,结合我校实际,制定本工作方案。
组长:
副组长:
组员:
1、学校把道路交通安全宣传工作作为一项重要工作来抓,尤其是骑自行车学生和乘坐校车学生的宣传教育工作更应放在首位。制定《骑自行车学生安全管理细则》以及《乘校车学生安全管理细则》,同时在开学初由学校德育处组织召开骑自行车学生和乘坐校车学生安全专题会议。
2、通过升旗仪式、主题班会、广播、黑板报等多种形式对学生进行交通安全教育。
3、狠抓路队管理。学校负责人要经常上路检查情况,发现问题要及时纠正,并严肃批评教育。各班设立校外监督员,及时向班主任汇报学生在校外的违纪情况,同时对该类同学进行有针对性的教育。
4、学校加强放学时段校门交通安全值班管理,维护校门的交通秩序,确保校门交通通畅。
5、各班班主任要按照学校规定,不定时地对本班学生进行交通安全教育,让学生养成良好的交通安全习惯,牢固的交通安全意识,从而自觉遵守交通规则。
6、经常性检查学生自行车的车况,尤其是车闸、车锁的检查更为重要。
7、学校明确规定,学生不准骑电瓶车和摩托车上学;不准乘坐非法营运车辆。
1、提高认识,加强领导。领导小组成员要高度重视学校交通安全工作,加强组织领导,健全管理制度,抓好工作落实。
2、建立长效机制,巩固教育成果。要加强与家长的沟通联系,共同关注学生交通安全。要不断总结、完善学校交通安全教育和管理办法,逐步建立长效的交通安全工作机制,确保学生上下学和出行安全。
如何做好餐饮服务食品安全管理工作
“民以食为天,食以安为先”,食品安全是一个世界性重大公共安全问题,餐饮服务行业食品安全更是重中之重。以下是文书帮小编为大家准备的餐饮服务食品安全管理工作供大家参考。
据世界卫生组织报道:发展中国家每年有210 万人死于食源性和水源性疾病;工业化国家有30 %人健康受到食源性疾病的影响。
在这些食源性疾病中,90 %以上都与餐桌上的食品安全管理有关。
在此本人就如何有效地做好餐饮服务食品安全监管工作,降低食物中毒以及其他食源性疾病发生的机率,保护消费者的身体健康和生命安全谈几点意见及见解:
一、全面推行食品安全监督量化分级管理制度
食品安全监督量化分级管理是在借鉴国外食品安全监管经验的基础上,通过对食品生产经营单位进行风险度和信誉度量化评价和分级,确定监管重点,对高风险、低信誉的企业进行重点监管的科学监管模式。
推行食品安全监督量化分级管理制度,有利于促进企业守法经营、诚信经营,也可以减少监管部门工作量,提高工作效率,同时也维护消费者知情权。
目前,布尔津县已完成了大中型餐饮经营企业、学校食堂的量化分级管理工作,全面引导和开展寻找“笑脸”就餐宣传活动,受到了消费者的高度评价,各餐饮经营企业食品自律意识增强,群众就餐质量得到保障。
二、进一步加强监督执法工作
一是严格准入制度。
二是加强对餐饮业、食堂从业人员健康管理的监督检查。
积极开展卫生基础知识、操作要领、食品污染控制、法律法规及卫生标准等方面的培训和指导,逐步实现变被动管理为主动自觉管理。
三是完善餐饮业、食堂等消费环节的重大食品卫生和食源性疾病事件调查的报告和处理机制。
根据《食物中毒事故处理应急预案》的要求,落实具体工作措施,确保报告及时、反应迅速、处理得当。
加强对餐饮从业人员的培训,强化食品安全意识。
四是将餐饮业、食堂卫生列入年度食品专项整治内容。
集中力量针对其食品卫生许可审查、防范食物中毒进行重点检查。
五是联合教育、建设等有关部门开展学校食堂、建筑工地食堂食品安全监督工作。
加强对学校食堂的日常监管力度,重点是加强学校春秋季开学前后开展学校食堂监督检查,不断发现问题,总结经验,完善学校食堂卫生管理工作。
与建设部门要建立部门联合工作的机制,对建筑工地食堂管理提出了具体工作措施,进一步加强监管,确保农民工饮食安全。
六是要与乡镇人民政府加强对农村聚餐的监管。
农村聚餐是食品安全监管的薄弱环节,乡镇人民政府要切实担负起对辖区内食品安全负总责的.责任,加强农村聚餐申报工作,同时监管部门要加强农村聚餐的技术指导工作,确保农村聚餐食品生产加工符合工艺流程,最大限度保障农民朋友的聚餐安全。
通过这些工作,餐饮业、食堂、农家乐、农村聚餐食品安全状况都会得到很大改善。
三、加强餐饮业、食堂从业人员宣传教育
餐饮经验企业、学校食堂是食物中毒和食源性疾病的高发领域,防止食物中毒和食源性疾病发生是每个餐饮经营者的责任和义务。
食物中毒事故的发生与食品从业人员食品安全知识缺乏和法律意识淡薄有着密切的关系,提高食品从业人员食品安全意识和法律知识水平是保证食品卫生安全的关键。
监管部门在加强监督执法的同时,还应加强对餐饮经营者的教育,引导他们规范经营。
四、加强餐饮业食品安全隐患排查整治工作
要加强餐饮业食品卫生安全隐患排查整治工作。
餐饮服务行业监管部门部门要通过日常监管、专项整治及巡查,排查餐饮食品安全隐患,发现问题,及时责令业主限期进行整改。
在整改期限到期后,及时进行回访,对到期后没有进行整改的,要加重处罚力度。
隐患排查整改要确保责任落实到人,其次对餐饮业硬件设施(主要是学校食堂)等企业自身不能解决的问题,要及时与主管部门沟通,必要时向县级人民政府汇报,由主管部门或者县人民政府协调解决。
五、做好餐饮业服务行业食品安全监管工作的几点体会
要做好餐饮服务行业食品安全监督管理工作,监管部门必须做到“三个依靠、三个主动”:
一是要依靠政府的领导和各有关部门的配合,形成强大的监管合力。
二是要依靠广播电视、宣传部门的大力支持,及时通过新闻专题、宣传报道等形式,宣传国家对餐饮业食品安全管理的方针政策和法律规范,引导社会和消费者增强维权和自我保护意识。
食品药品监管部门要主动向广电单位发布卫生监督执法和预警信息,更好地保护消费者健康。
同时自觉接受社会和舆论监督;
三是要依靠行业协会和餐饮单位的积极参与,认真落实《食品卫生法》的各项要求,履行法律规定的食品卫生管理责任,承担食品安全第一责任人的义务。
监管部门要主动加强对餐饮业食品安全的技术指导,及时发现食品安全隐患并督促整改,配合开展从业人员食品安全知识培训,提高企业的管理水平和从业人员素质。
为全面贯彻实施《食品安全法》,确保职能交接期间餐饮服务环节的食品安全监管工作的有序开展,保证餐饮环节食品安全监管工作的无缝衔接,贺州市卫生局和贺州市食品药品监督管理局密切配合,贺州市卫生监督所积极应对机构职能的调整,大力支持、主动协助做好餐饮服务环节监管工作。
该所应贺州市食品药品监督管理局要求,迅速行动,立即派出10名有工作经验的卫生监督员,协助配合贺州市食品药品监督管理局开展餐饮服务环节食品安全监管工作,取得了较好的成绩,得到了自治区食品药品监督管理局和贺州市政府的充分肯定。
一、增强做好餐饮服务环节监管的责任感、紧迫感。
在开展餐饮服务监管的工作过程中,该局分清责任,强化使命感,密切配合,形成合力,在该市卫生监督员协助下,顾全大局,认真履行职责,强化餐饮服务环节食品安全监督工作,确保了食品安全监督工作的连续性。
两个多月来共检查单位116家,出动人次512人次。
从6月4日起对60家申请餐饮服务单位进行了现场审查,并对10多个学校、幼儿园食堂整改进行现场技术指导,绘制建设图纸10多份,办理行政许可事项112件,发放许可证72本。
二、积极开展《食品安全法》宣传培训工作。
为切实贯彻落实《食品安全法》,尽快转变观念,确保食品安全监管不变,力度不减,工作不乱,该局及时召开《食品安全法》培训,对聘请的乡镇卫生院餐饮服务协管员及各县的食品药品监督局监管人员100多人进行《食品安全法》知识培训,对《食品安全法》和当前餐饮服务环节监管等问题进行宣传讲解,重点介绍了《食品安全法》中与餐饮服务相关的章节和条款。
邀请食品卫生专家授课,会上还向与会人员详细讲解了餐饮业卫生规范、食品中毒概述和重大活动餐饮服务食品安全保障;餐饮服务许可的受理、餐饮服务许可现场审查、餐饮服务的监督、餐饮服务违法案件和食品中毒的处置;食品添加剂现状和监管;食品安全法立法本意等。
通过培训使餐饮服务食品安全监管的人员对《食品安全法》有了一定的了解,提高了认识,强化了安全意识和责任意识,提高日常协管的工作能力,为更好开展餐饮服务食品安全监督管理工作打下了良好基础。
三、紧抓重点、统筹兼顾。
《食品安全法》实施以来,该局积极应对,主动开展餐饮服务监管。
两个多月来,该局汲取以往卫生监督工作经验,紧抓重点,统筹兼顾,做到无缝对接,安全监管。
比如职能交接初期正遇上高考,首先成立了高考期间食品安全保障工作小组,明确任务,统一思想,强化责任,对每一个考点进行全面、彻底的监督检查。
按照《食品安全法》要求明确告知餐饮经营单位,法人是高考期间食品安全第一责任人,必须提高认识,强化企业守法意识和自律行为,加强自身管理,认真落实各项制度和岗位责任制,严格按照《食品安全法》的要求,进行对本单位存在的食品安全隐患做出整改方案限期整改,确保高考期间餐饮食品安全。
并加强对从业人员管理和食品安全知识培训教育,根据不同岗位卫生要求,接受任务前对从业人员进行培训,强调高考期间食品安全的重要性。
对加工场所进行彻底消毒,并对卫生设施(防尘、防蝇、防鼠)进行修补完善,对有安全隐患的食品进行封存,严格把好采购进货关。
未索证或手续不全的原料一律不得使用。
不许外购熟食制品,操作前对所有加工设备、工具、容器、抹布、刀具等进行彻底清洗,加工过程中严格作到生熟分开,防止交叉污染。
粗加工过程中要严格做到蔬菜、肉类分开清洗,蔬菜要浸泡半小时以上。
做好餐前食品留样,并专人负责。
以上的要求及措施使高考期间的食品安全任务能顺利完成。
我们不但圆满完成了高考、中考期间工作,还完成了各种大会餐饮卫生服务监督等工作,共派出111人次。
如何做好交通安全管理工作
副组长:副校长。
成员:各班班主任和科任老师。
(一)开展交通安全宣传教育活动,学生的活动参与率达100%、学习教育率达100%、《道路交通安全法》及实施条例等相关法律法规的知晓率达到100%。
(二)在我校学生中掀起一个学习、遵守和宣传交通法律法规的`高潮,使学生的道路交通安全意识和自我防护能力得到明显提高,有效预防和减少学生道路交通事故的发生。我校力争学生的交通事故数为零。
(三)从小培养学生养成遵纪守法的良好习惯;进一步深化“小手牵大手”活动,使“三让”(即:“车让人,让出一份文明;人让车,让出一份秩序;车让车,让出一份安全”)的文明交通理念深入人心。
(一)加强交通安全学习教育。我校要充分发挥教育职能优势,通过主题班会、思品教育、黑板报、知识竞赛、宣传橱窗、“心语”广播、“名影视”欣赏等多种形式,组织学生学习道路交通安全法律法规和交通安全基本常识等内容,提高他们的安全意识和防护能力。
1、每学期开学时和放假前,要上一堂交通安全课;。
2、每天放学前,老师要提醒学生注意道路交通安全;。
3、每个学期要以班为单位举行一次交通安全主题班会;。
4、我校将为交通安全知识开辟宣传专栏,定期宣传交通安全常识。
(二)开展平安回家自护训练。学校将聘请交警担任校外法制辅导员,利用双休日和假期空闲时间,创建“少年警校”、“小学生自护学校”等活动,帮助全体小学生提高安全意识和自我保护能力,每个学期的教育训练活动至少1次。
(三)配合有关部门加强校园周边交通环境及秩序的监督管理。进一步优化校园周围交通环境。
1、本学期,主要结合《道路交通安全法》等道路交通法律法规的施行,集中开展“五个一”交通安全宣传教育活动。
3、各班以“交通安全”为主题举行一次主题班会。
4、在学校的宣传橱窗,开辟交通安全宣传专栏,宣传交通安全常识。
5、出好一期交通安全黑板报。以如何遵守交通安全法规为内容出好一期黑板报,学校进行评比。
6、做好资料的收集和整理。